Guide d’achat

Bien commencer votre recherche

Choisir un meuble ne consiste pas seulement à comparer son apparence. Les dimensions, l’usage prévu, l’espace disponible et l’organisation de la pièce peuvent également influencer votre décision.

Sur Lindenandstone, nous vous invitons à commencer par identifier l’espace auquel le meuble est destiné et la fonction que vous souhaitez lui attribuer. Cette première étape permet de réduire les choix et de rechercher plus facilement un article adapté à votre intérieur.

Définir l’espace disponible

Avant de sélectionner un produit, mesurez l’emplacement prévu.

Pour les meubles de grande taille, il est utile de vérifier non seulement la longueur et la largeur disponibles, mais également les passages permettant d’acheminer le colis jusqu’à son emplacement final.

Pensez notamment aux portes, couloirs, escaliers et autres zones de passage.

Les dimensions indiquées sur la fiche produit doivent être consultées avant la commande afin de vérifier que l’article correspond à l’espace prévu.

Choisir selon l’usage

Chaque meuble répond à un besoin différent.

Une table à manger peut être choisie en fonction du nombre de personnes habituellement accueillies et de l’espace disponible autour de la table.

Une table basse doit pouvoir s’intégrer naturellement dans la zone de circulation du salon.

Un canapé doit être évalué selon sa taille, sa configuration et l’espace qui lui est réservé.

Une bibliothèque peut être sélectionnée en fonction de la capacité de rangement souhaitée et de la place disponible contre le mur.

Pour les lits, les dimensions du couchage et l’espace nécessaire autour du meuble constituent des éléments importants à vérifier avant l’achat.

Examiner les informations du produit

Avant de commander, prenez le temps de consulter les informations présentées sur la page du produit.

Nous vous recommandons notamment de vérifier :

les dimensions ;

les matériaux et caractéristiques indiqués ;

la configuration du produit ;

les informations relatives à l’entretien lorsqu’elles sont disponibles ;

les photographies et illustrations ;

les conditions de livraison applicables.

Les images permettent de présenter le produit, mais leur rendu peut varier légèrement selon l’écran utilisé, les conditions d’éclairage ou les caractéristiques du produit.

Vérifier le prix et la livraison

Avant de finaliser votre achat, vérifiez le prix affiché ainsi que les éventuels frais de livraison.

Pour les livraisons en France, les frais de livraison sont de 11,06 € lorsque le montant de la commande est inférieur ou égal à 115,92 €.

La livraison est offerte lorsque le montant de la commande est supérieur à 115,92 €.

Le montant applicable est présenté dans le parcours de commande avant la confirmation définitive.

Préparer votre commande

Une fois votre choix effectué, ajoutez le produit au panier et vérifiez les articles sélectionnés.

Avant de procéder au paiement, assurez-vous que les informations de livraison sont exactes et que les caractéristiques du produit correspondent à vos besoins.

Une attention particulière doit être accordée à l’adresse de livraison, notamment pour les meubles volumineux.

Finaliser l’achat

Lorsque toutes les informations ont été vérifiées, vous pouvez passer à l’étape de paiement.

Les moyens de paiement proposés peuvent notamment inclure Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB et Diners Club.

Les options effectivement disponibles sont celles affichées lors du processus de paiement.

Une confirmation peut être envoyée après l’enregistrement de la commande.

Après la commande

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les expéditions sont réalisées avec DHL ou UPS.

Après l’expédition, le délai de transport estimé est généralement de 5 à 8 jours ouvrés.

Les informations de suivi disponibles peuvent être communiquées au client afin de lui permettre de suivre l’acheminement de son colis.

En cas de changement d’avis

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, nous vous recommandons de nous contacter le plus rapidement possible.

Une commande qui n’a pas encore été expédiée peut faire l’objet d’une demande d’annulation selon les conditions applicables.

Une commande déjà expédiée ne peut généralement plus être annulée directement. Dans ce cas, les conditions relatives au retour, au remboursement et aux droits légaux applicables doivent être consultées.

Prendre connaissance des conditions avant l’achat

Avant de confirmer une commande, nous vous recommandons également de consulter les différentes politiques disponibles sur le site, notamment celles relatives à la livraison, aux paiements, aux annulations, aux retours et aux remboursements.

Ces informations permettent de connaître les principales conditions applicables avant de finaliser l’achat.

Besoin d’aide ?

Si vous avez une question concernant un produit, une commande ou les informations présentées sur le site, notre équipe peut être contactée aux coordonnées suivantes :

Adresse e-mail : team@lindenandstone.com

Téléphone : +1 (360) 487-2639

Adresse postale : 340 W Crooked Pine Ln, Shelton, WA 98584, United States

Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00(CET)